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编辑：一姐

图片来源：网络

让你开单再开单！

经常有人问装sir有什么技巧能让我的转化率高一些？

我的答案只有一个！就是连带销售！

连带销售指的是在服装销售过程中，通过一件产品的销售带动店铺其它产品的销售。那我们该怎么做呢？

寻找搭配组合

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良好的货品结构和货品组合是连带销售的第一步，如果店铺货品结构不合理，不能达到良好的互配互搭，那么即便是优秀的导购也无能为力。

咱们首先将货品分类：

比如服装类可以分为：吊带背心、衬衫、毛衣（开衫、套头）、外套、棉服、风衣、裤装、裙装等等；

配饰类可以分为：丝巾、围巾、项链、包、鞋、袜子等

然后看哪些货品可以搭配在一起？

如：

A、两两配：吊带—开衫毛衣、吊带—外套、衬衫—外套、衬衫—开衫毛衣、棉服—围巾、风衣—丝巾等

B、再成套配：外套——衬衫、吊带、裤子、裙子、项连、丝巾、鞋、包等。（多利用晨会及现场教练员工的搭配能力）

C、检查一下是否存在孤品？如果存在孤品，看一下店铺是否有可搭配的产品，再与公司进行沟通、配货。

搭配好我们就要展示出来，通过陈列提供搭配信息：

A、在VP（橱窗、流水台等）、PP区进行完整的搭配信息（服装、鞋、帽、包、饰品等)。模特出样的重要性不多说了，很多时候的连带销售，来自橱窗里模特身上的搭配。

B、相互关联的服装就近陈列——或是同在一个区域，也或是陈列在相邻两个区域。可以方便顾客挑选，节约导购销售时间；

C、折扣品、小件商品、配饰等陈列在打包台及试衣间附近——方便导购连带销售，同时不容易丢货；

提供搭配建议

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如果发现某顾客选中单件衣服，我们需要做的就是主动热情引导顾客试穿。当顾客在试衣间试衣的时候，我们就要提前想一下哪些单品可以组成搭配组合。

道理很简单，你想啊人穿衣服都是要搭配的，只选一件衣服代表出门还会再搭一件或多件的，你又何必要客人去别家找呢？直接在我们这一起挑就行了。

比如如果顾客选中的是毛衣，我们可以帮他选着外套、裤装或裙子，为她搭配上一些配饰等。

其实就是用相关的服装搭配和饰品搭配技巧，给客人一种锦上添花的效果，也让客人乐于接受。碍于篇幅， 涉及具体的成交话术就不细说了。

另外提醒一下，我们不要太快撤掉顾客没有选中的商品，或许顾客还存有购买意向，有些顾客是需要等到最后才会做决定的。

善于利用促销

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当店铺有促销活动时，诸如满200送20、买2送1等等，这些是促进客人连带销售的重要措施，作为导购应不失时机地利用店铺促销机会，用兴奋的语气提醒客人，激发顾客的购买需求。

比如对顾客可以使用这样的话术：现在是促销季，是力度最大的时候，现在买是最划算的时候，这衣服您也喜欢，这是在最恰当的时候提早买，是节省费用的最好决定~

多为顾客去零

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当顾客买了88元的衣服时，我们是不是就直接请他去付款呢？这个时候可不可以顺带说一句：“先生/女士，您的衣服是88元，不如再看看我们的棉袜，12元一双，共100元整”。

当你为顾客找那些零钱时，顾客可能还嫌麻烦，为什么不试着推出我们的小配件？

积极推荐新款

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在新品上市以后，我们要有强烈地对新品着重进行推荐（连带销售）的意识，这对于品牌新品的宣传和业绩的提升都有很大帮助。尤其是像现在这个换季时刻。

有些时候新品同色不同款，同款不同色的衣服，对于客人的吸引力其实都差不多的，都可以让客人爱不释手，这时候咱们就可以不失时机地建议客人方便换洗都"收藏"啦~

不要忽略同伴

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忽视客人同伴的感受是不明智的销售。聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时会在时机合适的时候怂恿他（她）也试一试，更能积极地推动连带销售。

反正闲着也是闲着，就算没有结果的话也就当是我们和客人聊聊天，增进一下感情，培养潜在顾客。

当顾客对几件衣服都爱不释手时，我们还可以告诉顾客：给家人朋友也顺便捎带两件，现在是特价优惠，机会很难得，送出去既有人情，又有实惠。

连带销售过程中的注意要点

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第一：

在销售服务过程中，开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处，满足顾客的多样需求是我们的目的。

第二：

多给顾客正面及支持性建议，学做顾客的顾问，为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。

第三：

当你向顾客推荐商品时，永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客，多多借助货品的搭配效果，而不是停留在嘴上说，说到哪件就去拿哪件，展示将给顾客最生动的感受，有助于你销售每一件产品。

第四：

永远把握销售的度，不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前，请给他一个说法，要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。

第五：

不要向顾客只展示一件产品，至少向顾客展示三件产品以使生意翻番，但不要就此停留在那里，要继续连带销售直到顾客的每一种需要都被满足，你就挖掘到了每一个潜在的销售机会。

最后送客时，提醒大家，如果是VIP客人的话，完全可以直接称呼对方："X先生，请慢走"。一般情况下都可以附带上一句：下周我们上一批新款，欢迎带上朋友一起来看看，请慢走！再次强调下自己名字：比如，我叫张燕，来找我小燕就可以啦！

“店里销量太差怎么办？”

“店员培训怎么做？”

“店里货物卖不动怎么办？”

“顾客看看就走怎么办？”

...

身为服装人，

我们每天面临着各种各样类似的问题，

我们渴望比别人更快地找到成功的方法。

渴望借鉴成功的经验，

却每天在店里忙碌

没有充足的时间找到大咖的案例；

如果你有上面我讲到的问题，恭喜你找对了地方！

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