6月19日，是全国第八个全国救助管理和托养机构“开放日”。对疫情过后武汉市救助管理站来说，这个“开放日”尤为特别。
“开放日”当天，该站邀请200余名各界群众，分别到市总站、武昌、汉口两个分站、新洲区社会福利院托养中心参观指导，通过发放救助宣传册、电子显示屏、社会服务宣传栏、安排专人讲解等方式，了解疫情防控期间救助管理工作的开展和未成年人救助保护工作情况，主动接受社会监督。

武汉“解封”后，市疫情防控指挥部滞汉外来人员服务保障组决定，由市救助管理站牵头负责全市所有临时安置点无法送离人员善后安置工作。这些人中几乎全部无法核实身份、无行为能力。

为了帮助他们回家，市救助管理站积极与公安部门对接，综合运用人脸识别、口音辨别、户籍查询、电话核实等手段开展仔细排查，帮助160多名离家多年的困境群众与家人团聚，如56岁腿部残疾的男子熊某，只记得上巴河这个地名，抱着试一试的想法，该站工作人员护送其到黄冈市上巴河镇附近寻找，凭着记忆找到了熊家坳村，被村支书一眼认出，因家中已无亲人，该站积极协调为其办理五保手续。

由东湖高新区安置点转来的“无名氏”女子，因为失忆不记得家在哪里，后经人脸比对，发现其与西藏林芝的某藏族女子酷似，通过林芝救助站联系该藏族女子的母亲，经确认真的就是她失踪12年的女儿，她说女儿本在武汉上大学，大二时突然失踪，家人四处寻找一直没有结果......

据统计，除了疫情期间救助进站人员，该站目前滞留流浪乞讨人员还有500多人，其中90%以上因聋哑、精神疾病或自幼流浪，难以找到亲人，回家成为他们共同的期盼。今年约20岁的何曼丽（音），自幼与亲人走散，在救助站一住就是6年，她最大的愿望就是能回家，再看一看亲人长什么样子。疫情期间救助的55岁的女子李丫，因为从小外出流浪从来没有办理过身份证，她到处打“黑工”，过着颠沛流离的生活直到进入救助站，在救助站每每被问及亲人，她总是笑着说：“想啊，非常想”。
据市救助管理站站长林小群介绍，本次“开放日”的主题为“大爱寻亲，温暖回家”，就是希望通过“开放”，让公众更加了解、积极参与救助寻亲工作，帮助更多的滞站人员最终回归家庭，他建议家中有亲人走失者，可登录全国救助寻亲网，寻亲效果也很好。

来源：湖北经视丨记者：宋玥

编辑：程家乐丨编审：李玲