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月客(大数据时代我们该如何保护个人的隐私?)

2023年11月08日 靓嘟嘟

最近的圆通“内鬼”事件相信大家都有所耳闻,不法分子通过与“内鬼”勾结获取了大量的个人信息并且通过层层倒卖将这些信息卖到犯罪分子的手里。

尽管不法分子已经受到了法律的制裁,这件事也引起了人们的关注,人们开始了解个人隐私保护的重要性。

可是大数据时代,大部分人根本不知道快递公司能获得我们的多少个人信息,以及这些信息的用途,只知道这是购物时需要提供的东西。


我们无法马上改变这一现状(即让快递公司立马做出整改并且保证不再发生)但是我们应该了解大数据时代的特点以及什么是大数据以及大数据的用途。

根据《大数据时代》的说法,大数据并非是一个确切的概念,一开始是指计算机内存无法处理大量的储存数据导致工程师需要改进处理的工具。而随着技术的发展,数据处理能力增强促进了数据储存的发展,大量的数据可以被储存。

在这个过程中,大量互联网公司拥有了庞大数据并且利用这些数据获得了收益,随着数据处理技术的不断发展,今天的大数据已经成为人们认知、创造新技术的源泉了。

大数据的发展带动了商业的变革,使得人们可以获得越来越便捷的服务,但是技术的革新也带来了其不可避免的负面影响。


一、大数据带来的商业变革

大数据发展的特点是一切可量化,文字、方位、沟通、习惯等一切形式都可以进行量化。大数据的发展核心动力是人类对未知世界的探索、测量、分析。信息革命以来,人们的重点都是在技术革命上(T),而随着大数据时代的到来重点开始转移在信息的本身(I)。

数据就像一个矿石,当它的价值被第一次发现的时候,后续的价值会被源源不断地发掘出来。目前人们对大数据的了解如同冰山一样,第一眼只看到了冰山的一角,而更深的部门藏在了冰山下面。这些隐藏的价值需要不断地拓展,并发掘其价值。

中国的大数据发展速度很快,很多我们熟知的企业都利用自身海量的客户优势以及独特的技术优势在大数据时代快速发展并且促进了中国大数据打发展。

下面以阿里巴巴和腾讯为例子介绍它们的大数据发展引发了商业的变革。


1.阿里巴巴的“数据帝国”

尽管马云在最近因为蚂蚁集团上市问题遭受了不少的非议以及议论,但是不可否定的是在创立阿里巴巴的过程中,马云带来的独特创新以及影响。

马云说过很有名的一句话是“再不动就要死”,在阿里巴巴发展过程中,一直遵循着这句话的规律。从1999年创立阿里巴巴网站再到2003年推出淘宝网,2004年推出支付宝服务。接着陆续几年进军地图行业,收购高德地图,进军社交行业投资新浪微博,进军手机浏览器行业增资UC。

随着一系列的操作可以看到,阿里巴巴的宏大目标以及“数据帝国”的崛起。

阿里巴巴的大数据战略依托其核心技术,阿里云通过自身的商业版图不断地收集数据并且依托这些数据形成了独特的生态链。

今年9月阿里动物园新增的角色犀牛,就体现了阿里把消费者的个性需求反馈到制造商,为消费者进行个性化生产,提供个性化服务。

可以说,在整个发展过程,大数据战略起到了很重要的作用,阿里云作为阿里巴巴的重要保障,保卫着阿里巴巴的“数据帝国”


2.腾讯的"大社交帝国"

腾讯从起立开始就是移动互联网和社交领域的巨头,地位无可撼动。基于微信和QQ,庞大的用户量,腾讯获得了大量的数据。

而腾讯的大数据战略也比较有特点,早在2012年的一次经济峰会上,马化腾就表示“社交媒体广告是一个还没挖掘的宝藏,这一点值得我们思考”。这说明腾讯很早就发现了社交媒体在大数据时代的独特潜力。

相比于脸书85%的收入来自于广告,腾讯90%的收入都来自于个人用户的增值服务而不是广告。为了改变这一现状,腾讯制定了其有新意且复杂的大数据战略:了解客户类型,并针对性进行营销。

而在投资京东以及对拼多多来看,大数据时代的社交媒体具有巨大的潜力以及发展前景。拼多多尤为明显,依托腾讯庞大的社交渠道,快速发展,迅速成为国内电商的巨头之一。

通过清晰了解用户的特征并通过数据分析精准匹配广告,腾讯的大数据战略清晰且长远,而这一战略也通过一系列的布局更深远地发展中,壮大腾讯的“大社交帝国"


二、大数据时代带来的隐私问题

大数据时代给人们带来的生活便利是肉眼可见的,生活水平以及便捷程度都相较以往有了巨大的提高,但是不可忽视的问题是大数据也带来了其反面效应。圆通的内鬼事件就是这负面效应最佳的案例之一。

数据时代越发展人们的隐私越透明。这句话很多人都不认同,但是不可否认的是这就是即将或者说已经逐渐到来的现实。

很明显的例子就是在下载完APP之后,打开APP会弹出一个权限使用的授权申请,通常是位置、通讯录、相机等权限的使用。

如果不授权这些权限,那么该APP就无法使用,而授权之后开发者就可以根据权限了解我们的隐私了。

隐私问题的产生源自于数据收集者无法告知个人用户为何收集这些数据,也无法解释收集这些数据的用途。很多情况下数据收集时并没有明确的用途但是在数据收集完毕之后二次利用过程中产生了很多创新性的用途。


三、隐私问题的解决方向

应对隐私问题,最有效的方法不是在数据使用前的授权申请而是在数据使用过程中的权责明确,使用者要对数据使用产生的不良后果承担责任。

如果这么做,那么数据公司将会基于数据使用对个人的影响进行测评,并且在数据使用中有清晰的规则以及规范。

新的职业的产生也是解决隐私问题的一个方向,就像目前审计工作一样,新的大数据职业作为监督者定期对数据公司使用数据这一行为进行检查,并且时刻监督数据的使用。

同时他们也是规则的制定者,他们会制定一套标准的数据使用规范,保障个人用户的权益同时也保证数据公司能按照规定合理使用数据。


四、总结

大数据归根到底是一项技术,在新的技术发展过程中总会带来其好的变化以及产生一些问题,而作为掌握技术的人类,如何利用技术提高生产力并改善生活同时解决问题是未来需要做的事。

大数据是一个参考答案,而不是最终答案,更多的答案需要在不断发展过程中去发现。不可否认的是大数据改变了我们的生活方式并且影响深远。

随着大数据时代的到来以及技术的发展,更好的未来值得期待。

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