没时间干(带你走出领导没时间、下属没事干的管理误区)
2023年11月08日 靓嘟嘟
“猴子理论”带给管理者的启发……
20年后的今天,由于为公司中高层管理人员做读书会的缘故,再次拜读了《别让猴子跳回背上》一书,这本书生动有趣,是最简易的任务管理、时间管理的法则;也是许多企业,包括英特尔、惠普、IBM等世界五百强公司的培训教材。
作为中层管理者的你,在日常工作中,有没有遇到过下面这些问题的困扰呢?
自己是从早忙到晚、时间总是不够用;下属主动性差、工作效率低,自己认为任务已经清晰地分配给了下属,但问进展情况时,下属却回答说: 没说让他做或者没有按照你的要求来做,等等……
为什么会发生这一切?如何做才能摆脱这种状况?《别让猴子跳回背上 》一书能给我们带来管理的启发,帮助管理者们走出领导没时间、而下属没事做的管理误区。
本书作者是美国的(美)威廉.安肯三世(William Oncken, III),在企业经营与管理上有着持续卓越的贡献,其影响力遍及全球。
我从书中提炼出了三个部分的知识点,以及个人的一些感悟分享给大家:
01 “ 猴子理论 ”
第一部分,“猴子理论”,这本书不是一本讲动物的书,而是把工作的任务(责任)形象的比喻成“猴子”,书中通过9个章节阐述了猴子从哪里来?猴子不管理会出现什么问题?以及如何管理猴子,等等。通俗易懂、实用性很强。
书中通过职场中真实、鲜活的情境告诉我们:“猴子”是如何跑到管理者的身上的。比如,下属向你请示的时候,如果你的回答是:“让我想一想,一会儿再告诉你怎么做”,那么1小时后你就会发现,这个下属站在你的门口问你,领导考虑的怎么样了?本来这个问题需要他来解决,需要你来检查他的工作做的如何,这样一来就变成你的任务了,变成下属来检查你的工作。在自己一无所知时,猴子就爬到了自己的肩上,行成逆向管理。
“猴子理论“告诉我们:管理者的贡献来自于他们的判断力和影响力,而非他们个人投入的时间长短和埋头苦干的程度。
这句话对我触动很大,也请你静下心来,用三分钟的时间好好思考一下这句话的真谛!对你一定有启发。切记,当管理者的“猴子”堆积如山的时候,管理不当的猴子便会威胁到你的职业生涯!
02 从下属占用时间到可支配的时间
第二部分,找回下属占用的时间,要知道每一只“猴子”都意味着时间的消耗。
管理者的时间包括,老板占用的时间,用来完成老板所要求的工作;组织占用的时间,用于同级之间的合作;外界占用的时间,用于供应商、客户、政府等组织,以及自己所占用的时间,其中自己所占用的时间有很大一部分被下属占用了,剩下的才是自己可支配的时间。
下属占用的时间过多,被迫承担了下属的工作任务,就会导致自己重要的事情无法完成,老板指派的任务拖延或者无法完成,总是处于领导没时间、下属没事儿做的尴尬状况。这本书告诉我们:一个合格的管理者要学会减少下属占用的时间比例,增加自己的可支配的时间,做好时间管理,高效、有价值的做一个管理者该做的事情。
03 授权和培养下属
第三部分,授权和培养下属。每只猴子都要有它的归宿,即让每个下属照看好自己的猴子,各负其责。 管理者可以帮助下属解决问题或寻求方法,但必须明确,任何时候,我帮你解决你的问题时,你的问题绝不能变成是我的。可以共同解决和决定,但必须确定下一步骤是什么,应该谁来执行。
作者在书中讲述了“安肯自由量表”,把任务分为五个层级,管理者给予下属行动的自由度取决于任务层级与授权范围。层级越高,意味着得到主管更多的授权,同时也占用主管的时间最少。
5级的下属,能够独立行动,可以充分授权,主管只需要看他的例行报告;那4级的下属,行动力强,能决定合适的行动方案。但是,具体执行的时候需要立即请示;3级的下属,开始有自己的想法、能提出建议,但是需要主管进行方案选择后才能够行动;2级的下属,请示要做什么,知道该做什么,但不知道该怎么做;最后一级,1级的下属,是等待指示,自己不知道该做什么。他占用主管的时间最长。
管理者分配任务时要根据下属的层级因人而异,适当的授权。要保证正确的人在正确的时间做正确的事情。
当下属的自由层级处于第一级和第二级时,他无法独立解决问题,让猴子呆在他的身上也是枉然。所以要帮助下属成长、帮助下属提升层级,让下属有五星级的执行力!
好的,以上就是《别让猴子跳回背上》这本书带来的管理思考和启发,希望也能给大家带来帮助。帮你走出领导没时间、下属没事干的管理误区。
最后,让我用非常有哲理的一段话与大家共勉 :一个合格的管理者不要事事亲力亲为;要培养下属独立的能力;要让团队中的每个成员都学会承担责任、完成任务,对自己的成长和未来负责;让自己站的更高、看的更远,担负更大的责任。
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