作者：猫宁

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这一年，长租公寓行业特别不容易！

行业发展不成熟，野蛮生长，乱象不断，社会各界口诛笔伐，不少公寓企业战战兢兢、如履薄冰，甚至唯恐避之不及。

这时，有悲观的人跳出来说：撤吧撤吧，这个行业没得玩了，再拖下去都得爆雷！

稍微乐观点的人说：大家冷静一下，别随便拿房就行，不然亏死你！

面对各界纷纷不看好的困境，有人就真的什么都不做了！

WHAT？真是不知说什么好了！市场仍在啊，同志们！

不良居心之人唱衰市场，但是现实情况是“国家队”出手，扩大“地盘”；地产大亨继续抢占租赁市场；互联网巨头纷纷入局做平台。

上有政府大阔步进场，下有“大佬”加持，这说明什么？说明长租公寓还是有搞头啊！

别以为长租之战偃旗息鼓了，实则竞争更为激烈，在这样的情势下里，不作为就相当于坐以待毙！

千万别以为所有人都和你一样，除非你真的不想玩了，只要还存着一点逆境求生的侥幸心理，就不要人云亦云、灰心丧气，收敛锋芒是没错，但别真的怂了。

要知道，此时不仅是冷静期，更是蓄力期，与其无所事事地观望，不如勤加修炼内功、攒人气、赚口碑。

此前就有设计行业的boss悄悄透露：不用急着和别人争，就在自己的专业领域努力深耕，做到最好，到时候商机自然会来。

长租公寓市场也是如此，所谓逆水行舟，不进则退。

那么，到底要怎么做呢？说起来很简单，看准市场发展趋势，顺势而为，就能赢得市场。

一、房租该降就降

现在，很多公寓方不拿房或者拿不起房了，也就是说，都只能盯着自己现在手里有的房源好好经营了，这个时候可能有人会想：不能横向扩张，那就纵向涨租吧，多赚一点是一点！

讲真，这种想法真的是大错特错！如果原房东不涨租，你就别涨了吧，这个时候盲目涨租，是黑心商家才会做的蠢事。

也许有人不服：“别人都涨，我为什么不能涨？”

两点原因

第一，凛冬将至，租房进入淡季，大家都在为空置率焦虑，这个时候还涨租，这是要赶租客走吗？

第二、在别人涨租的时候，你不涨，显得你多有人情味，房租不涨，口碑涨啊！

所以，不要看到市场有红利，就跟风似的盲目涨租，租客的心伤不起！做公寓需要耐心，切莫贪小失大。

二、配置更齐全

随着租赁产业的发展，家徒四壁的空房子越来越没有市场，拎包入住成了公寓的标配。

细数目前国内长租公寓的基本配置，大致包括两类：室内基本配置和配套服务设施。

室内配置：床、柜子、沙发、书桌、窗帘、照明、插座、空调、热水器、冰箱、洗衣机、抽油烟机、垃圾处理必备工具、智能门锁等，此外还有一些软装的配饰，如绿植、装饰果盘、装饰书籍等。

参照国外长租公寓标准还需配备：洗碗机、烘干机、排水管道堵塞、漏水的管道装置和系统、烟雾探测器和一氧化碳探测器。

服务设施：健身房、咖啡厅、便利店、公共厨房、图书区、吧台、台球桌等。

长租公寓在配置上的发展方向一定是更全面、更便利、更智能，聪明的公寓方会跟进市场的步伐，稍微慢点，就可能掉队。

在时代更迭的浪潮里，优胜劣汰是必然，有人出局也是常态，但在公寓配置这种低水准的领域里栽跟头，怕是会后悔死吧！

三、个性更鲜明

千篇一律的装饰已经难以满足新时代青年的野心与调性，以90后和95后为代表的租客们，他们的租房观念不再是找一个简单睡个觉的地方，而是真的能够带来满足感和温暖气息的家。

对他们而言，努力工作的动力来自于享受生活，住所是享受生活的重要组成部分。这也能够解释，为什么主题公寓越来越受到年轻租客的青睐。

而且随着时代的发展和思想的开放，买房不再是年轻一代的必选项，毫不夸张地说，如果租住条件非常优越，不排除年轻租客可以租一辈子这种可能。

所以，划重点，标准化的房间样式在未来或许会成为长租公寓的软肋，大家都一样，你拿什么征服挑剔的租客？

要想抢占市场份额，就得拿出有竞争力的公寓产品，这个竞争力体现在什么地方？最大的一个亮点就是“你和别人不一样”！

在常规设计里寻求突破，抓住年轻人的心，显然，这也是对软装设计公司的一个考验。

四、装修更安全

长租某公寓“甲醛事件”爆出之后，租客惶惶不安，人们纷纷呼吁要重视租房安全的问题，但业内一直有一个声音：甲醛是没法杜绝的！

这听起来真让人绝望，从某种意义上讲，无法杜绝甲醛存在着不可抗力。

中国租客基数大，租房是刚需，有房就得住，想空房子等甲醛散尽，紧俏的租赁市场怕给不了那么多时间。

另外，公寓方急于回收成本，以便应对下一轮的投入，资金及时回流才能形成公寓运营的良性循环，不然就真的得爆雷连连了。

或许有人苛责公寓方没有采用好的装修材料，这是一个客观现实，不吹不黑，我们来客观分析下。

装修的好坏由什么决定的？一大关键因素就是投入的费用多少。

有公寓方为了控制成本，采用便宜的装修，质量不行，租不上好价，材料的耐用度、安全性与售后也都成问题，后患无穷。

如果选择偏高端的装修，品质自然是上去了，但成本也高，一些公寓方是真心hold不住，为此相应地要提高房租，可是房租提上去了，租客又hold不住了。

如何在两者中寻找平衡，这是长租公寓市场的一大难题。

我们无法强迫一个刚会站起来的小孩快步跑起来，这不现实，中国的长租公寓行业就是如此。我们只能提供参考的标准和努力的目标。

关于甲醛的问题，在美国就很少发生，这其中有两个原因：

首先，美国对于室内空气环境甲醛浓度设定的安全标准非常高；

其次，在一栋楼房建成之后，有专门的甲醛含量诊断师会对其进行检测，保证甲醛的含量不超标才会让居民入住。

此外，为保障消费者不受家具和装修当中有毒气体的侵害，美国环境保护署专门制定了有毒物质控制法案，随时接受消费者的咨询和投诉。

这就很完善了不是吗？或许这是国内长租公寓市场前进的一个方向，也是租客期望的租房时代的美好未来。

五、服务更到位

纵观当下，长租公寓似乎走进了瓶颈期，没钱是个大问题，所以提到增加装修成本，自然会有人叫苦不迭。

这可以理解，既然不愿增加成本，那就另辟蹊径，不想出钱就出力嘛，把服务搞上去。

在基础配置相同的情况下，软服务就是未来各公寓拼争的焦点。

提到服务，美国EQR（美国公寓运营商）堪称典范。在公寓运营体系上，EQR打得一手好牌，通过提供全流程、高品质的便利服务，规模化经营，精细化操作，从而有效降低空置率、获得更高的租金溢价。

具体体现在时效和质量上。EQR能保证24小时服务到位，随时准备接待租客，有租客反映问题，能够快速响应，EQR的维修服务保证在48小时内完成。

为了保障租客的居住满意度，EQR还为新租客提供30天时间租房体验期，在这期间有任何不满意可以随时退房。

靠谱吧？这样的住着肯定舒心啊。

但是诚然，我国长租公寓产业还在成长期，不奢求一蹴而就，至少朝着那个方向努力嘛。就当前国内市场情势而言，如果有哪家长租公寓做到如此程度，绝对完胜！

综上，虽然目前长租公寓不景气，但是仍然有许多事可以去做。

举个不太恰当的例子，国内很多的中小公寓方就像一枚鸡蛋，以卵击石太难了，不明智也不现实，那就不要和石头硬碰硬嘛，安心守着自己的窝，没准不久的将来，就能孵出一只会下蛋的鸡呢！咯咯哒！

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