大堂是客人进入酒店后开始体验的每一种方式，客人可以从酒店进入酒店的所有或大部分公共设施和客房。大堂、聚会和会议区、缓冲区、休息区以及每一张桌子和服务桌的各种流程都应该准确定位。前台的接待、咨询和住宿服务应该非常明显，最好是从正门开始。

大厅的总面积取决于酒店的规模和水平，以及酒店的客户类型。欧美国家通常根据客房数量来计算大堂的服务面积，这也是一种经验。

成本控制的酒店可以采用上述标准，这是非常经济的，可以保证选择的效果，但需要酒店专业设计的支持。

大型城市酒店需要吸引公众兴趣，营造独特而豪华的氛围，并经常刻意扩大酒店大堂的空间。在这种情况下，餐厅、休息室、咖啡店、报亭、蛋糕店、商务中心和出入口的商业区、地铁和车站通常都设在大堂地板上。如果大堂位于一楼，大堂的一侧也可以沿街道设置，以便为出租或自营职业开设店铺，以建立酒店一楼周边的商业环境与形象的一致性。

度假村酒店的大堂应开放，并高度重视户外景观设计。然而，应注意的是，主入口应与物流和垃圾处理区完全分开。

大堂还具有商业销售和宣传功能，可以在客人交通密集的情况下设置，一般不需要占用额外的区域，也不能随意放置。() 例如酒店管理公司的形象推广、标识系统和艺术创意展示；酒店开展特色活动的推广；当地艺术活动、历史文化景点、博物馆、会议展览以及城市餐饮休闲场所的信息；其他具有文化艺术价值的广告等。

在规划大堂区时，还应考虑到同楼层的其他有关地点，例如：工程设备室、消防安全室、办公室（比如前台办公室和销售办公室）、工作人员出入和工作人员流动（也许还有员工区用房）、卸货区、临时垃圾储存室以及周转运输所需的区域；以及垂直交通所需的区域（所有电梯和楼梯间）；这些区域称为 "后方区域" 或 "内部区域"。后方区域通常占一楼总面积的 20%，这取决于酒店的总体规模和设备房的规划。

总之，对酒店来说，面积的分配、设计和计算也是一项非常重要的任务，尤其是需要仔细计算的公共区域和物流服务区。稍微少一点可能不够，导致难以使用；再多一点可能会造成浪费，导致更高的成本。智能区域规划是酒店成功的最重要因素之一。