黄滨(“铁面”考官——黄滨)
2024年01月11日 靓嘟嘟
黄滨,现为罗平县公安局交通警察大队车管所小型汽车理论考试监考民警。三年前,罗平小型汽车理论考场开考,黄滨被抽调成为一名监考官,自此,他的从警故事,就像关东野客笔下的文字,淡如水,却得人心。
首场考试,是考官,也是考生
从办理“车驾管”业务的窗口服务工作到理论考试监考官,改变的是环境,是人和物,不变的是稳如泰山,遇事淡定,从容应对的气魄。
2015年,罗平县小型汽车理论考场迎来了首批考生,略显紧张的气氛充满了考场外整个走廊,紧张的不只是考生。从工作了16年的“车驾管”业务岗位调整为和考生打交道的监考官,习惯了车管大厅的热闹喧哗,习惯了驾轻就熟的业务办理,面对考场静谧的氛围,有序的队伍,想着考试途中可能出现的各种问题,黄滨内心也是忐忑一片。
尽管在开考头天黄滨已经叫来科技人员,对考试设备、服务器等做了再次确认,一台台电脑,仔细调试,小到检查鼠标、键盘是否正常,摄像头能否正常启用等问题,但科技设备难免出现异常,面对考生充满期待却又担忧的眼神时,黄滨不断自我暗示,“我是监考官,不能慌”。于是,黄滨开始按照流程,对考生一遍遍强调考场纪律,提醒考生注意事项,提示考生不要紧张等,尽心尽职地做好本职工作。
首场考试顺利结束,看着陆续离开的考生,黄滨的心才缓缓放下。
请尊重我的职业操守,请尊重人民警察
道路交通就像是一座单独的城堡,每个考生都是路人,而黄滨则是负责站守城堡的卫士。理论考试作为进入城堡的“通关符”,是至关重要的一道关卡,如何鉴别“通关符”的真伪,严防不符合要求的路人进入城堡,是黄滨的首要工作职责。
三年里,约十万余人徘徊在城堡关卡处,站守重要关卡的黄滨总是用最严苛的态度,严把关口。熟识黄滨的人都知道,他是一位十分温和亲民的民警,只有在监考的时候,他才会变得铁面无私,不苟言笑,因为他知道:监考官不严肃,镇不住考生。前一分钟还在温声细语叮嘱考试注意事项,让考生不要有心理负担,放松考试,下一秒,便转为“包公脸”,铮铮有力的宣读考场纪律,提醒考生不要动“歪脑筋”,打“歪主意”,只有凭真本事考出来的成绩才是真成绩,才能做一名合格的驾驶人。
然而,总有人想着“走捷径”。2017年7月的一天,考生陆续进入考场,一名考生悄悄来到黄滨身边,手拿一叠“红票子”说:“帮帮忙”。反应过来的黄滨,当场拒绝收礼,并义正词严的告知该名考生:“请尊重我的职业操守,请尊重人民警察”。得知该名考生多次参加科目一考试,一直没有考过,想着用钱贿赂监考官,以便顺利通过考试。黄滨按照相关规定上报领导,并告知其要对自己有信心,你只是考试途中太过紧张了,回去再认真做题,下次一定考过。
三年,摸索出一套专治考生作弊的方案
三年的监考,黄滨早已练就了一双“火眼金睛”,巡视整个考场,安静的氛围中,哪位考生有异常,他心中如明镜般。
随着时代的发展,各类科技运用如“雨后春笋”涌入市场,理论考生作弊的高科技设备也层出不穷。从最开始的智能手机传递、查询答案,到通过声筒设备传递信息,再到针孔摄像头,专用信息传递设备,多年的监考经验,黄滨也摸索出来一套专治考生作弊的方案。考前使用警用电筒,挨个检查考生耳朵,专治声筒设备,检查考生衣领、身体,严防针孔摄像头设备进入考场,考试中,“雷达”式扫描全场,防止“漏网之鱼”。
三年里,黄滨共发现作弊30余起,在他的治理下,理论考试作弊事件逐年下降,进一步保障了理论考试质量,严防不合格人员成为驾驶人。
另一名“科技人员”
学习、提升,这两个永不落伍的词语,用在黄滨身上恰到好处。
随着云南省各项“放管服”便民利民服务措施落地后,2018年1月,罗平县科目二、科目三社会化小型汽车考场开考,辖区理论考生人数也随着增至300余人每天。最初的时候,黄滨可以说是电脑“白痴”,只会简单的开关机操作,经常电脑出现异常,就只能让考生延后考试或改天重新预约,次数多了,黄滨解释得也就多了。为了减少考生因设备异常导致的等待时间,黄滨对设备异常情况一一进行记录,主动向大队科技人员请教,记住处理的操作步骤,并利用空闲时间独自操作演练多次。
如今,经过三年的“打磨”,黄滨早已摸清了39台考试设备的“脾气”,哪台容易卡机,哪台容易开机慢一点,考试途中设备出现异常,也能快速判断,找准“病因”,有效降低设备异常问题导致考试时间延长等情况,迅速恢复考生正常考试,就连大队车管所大厅里电脑出现异常,队员也会请他帮忙处理,俨然已成为大队的另一名“科技人员”。
三年来,黄滨用初心在这不足100平米的考场里,默默服务着群众,用严格把守“关卡”的别样方式,践行着一名普通民警应尽的职责。
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