旅游市场营销(旅游市场营销的战略营销计划)
2024年03月07日 靓嘟嘟 浏览量:次
市场营销的开展需要将一系列工作纳入一个整体框架之中---形成一套可行的战略营销计划。战略营销计划的关键工作内容:
一、时间。对节假日、需求旺季、需求淡季、经济周期的变化,对广告投放、产品组合、渠道选择综合考虑。
二、品牌。需要运用一些东西帮助消费者记住旅游产品。品牌名称、商标、标签、标识以及其他一些辨认标识可以帮助消费者识别和记起有关产品的信息。
三、打包组合。针对不同细分的市场消费者对产品进行打包组合。针对亲子,可以将门票+酒店+游乐场打包,针对家庭可以2大+1小产品销售。
四、定价。价格不仅影响产品销售,还会影响产品形象,定价从折扣价到各种溢价,可有多种不同的选择。
五、销售渠道。产品应当能便于消费者购买,可以根据产品考虑适合的销售渠道,OTA、旅行社、自媒体、直播带货都是考虑范围。
六、产品。这里产品核心竞争力产品。
七、广告。广告这一付费促销形式至关重要,何时做广告、何处做广告、以及如何做广告等问题。
八、公共关系。与游客、当地社会、供应商以及本企业员工建立并保持良好关系。
九、服务质量。要想实现顾客满意并赢得回头业务,优质服务不可或缺。
市场营销是一个系列性的工作,核心是对产品、细分市场游客的了解把握。
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