课程简介

管理者的任务和责任就是取得绩效。如何转变思路，通过系统科学的方法带领团队取得绩效是每位管理者都需要思考的问题。

如何看待管理和管理的工作？如何制定计划？如何做好向上同级管理？如何理解激励并且有效激发他人？如何将组织的目标落实到每个人的工作中？如何选择合适的人来承担相应的工作？如何进行绩效辅导和反馈？如何有效的检查？如何带领团队复盘反思？如何成为高绩效的教练？如何做好问题分析与解决？如何将绩效管理工作闭环？

能否让团队实现目标驱动的自我管理是关键，本课程将着力解决以上的问题，帮助管理者构建一整套系统。此课程有机的结合德鲁克管理思想和引导技术，使用实际的工作场景对各项技能进行演练，产生明确的结果及行动方案，让大家在真实的环境中体会如何从组织目标到个人绩效，课程会给大家提供一套完整的解决方案。

适合学员

中基层管理者

课程大纲

（3 天）

一、转换思路

• 管理和管理者的定义
• 管理工作的内容和维度
• 什么是绩效精神

二、制定计划

• 目标在管理中的作用
• 目标制定的原则
• 要事优先的原则
• 制定计划七步法

三、高效沟通

• 沟通的原理
• 情绪管理的方法
• 构建同理心的方法
• 有效倾听的方法
• 有效提问的方法
• 高绩效教练的原则
• 因人而异的指导方式
• GROW 模型的应用

四、向上管理

• 向上管理的常见误区
• 向上管理的关键
• 了解上司风格的方法和途径
• 如何推销建议给上司
• 目标在向上管理中的作用

五、同事共事

• 同事关系的重要性
• 沟通不良是果还是因
• 同事良好共事的关键

六、激发下属

• 激励的源动力
• 激发下属的关键点
• 委任的原则
• 委任的程序
• 如何和被委任人达成目标
• 检查的原则和目的
• 反馈的原则
• 积极的批评和表扬
• 绩效反馈面谈
• 用目标完成度衡量绩效合适吗？

七、复盘反思

• 复盘的步骤
• 复盘的关键点
• 复盘在管理中的应用

八、解决问题

• 有效决策者的基本观念
• 管理者在决策中常犯的错误
• 决策的过程
• 问题分析的方法和流程
• 正确的界定问题

九、促进执行

• 管理和执行力的关系
• 提升团队执行力的方法
• 个人成长之旅

名师授课

徐宗浩

• 德鲁克引导式管理研究院创始人
• 彼得德鲁克学院二十年最佳老师
• 大陆第五位 CPF
• 工商管理博士 DBA
• 香港大学 MBA
• 多年从事国际营销、海外分支机构的管理及企业国际化的工作

主讲课程

《卓有成效的管理者》、《经理人与组织-领导力提升》、《管理者的八项基本技能》、《创新与企业家精神》、《成为高绩效团队的带领者》、《战略思考与目标管理》、《战略解码与计划制定》、《高效复盘》、《引领变革》、《拥抱变革》、《创新与设计思维》、《成为专业的引导者》、《大客户销售》、《企业国际化》、《国际营销》等

部分客户

海尔、潍柴集团、三一重工、海大集团、广汽集团、东风日产、上海大众、四方达、易普森、LG、中国工商银行、中国石化、国家电网、中国航天、中国农业银行、中国平安、马上金融、滴滴、绿米、数字广东、VIVO、OPPO、华润置地、中海地产、保利地产、新城悦、阜丰地产等