2月4日，北京市文化和旅游局在官方网站上发出《文明旅游 诚信经营倡议书》，号召广大市民、游客、各文旅企业及从业人员知礼守礼、文明出行，安全旅游、从我做起，担当尽责、诚信经营，热情周到、诚信服务。

倡议游客和市民春节假期争做文明旅游的践行者。增强生态文明意识，保护生态环境，维护环境卫生，遵守公共秩序，不拥挤和争抢，爱护文物古迹，爱惜公共设施，践行“光盘行动”避免餐饮浪费，做好假日旅游生活垃圾分类，低碳节约、绿色出行。出境旅游请遵守当地法律法规，尊重当地风俗习惯及宗教信仰。

同时倡议大家争做文明旅游的维护者。坚持从我做起，注重出行旅游安全，遵守公共秩序和交通规则。冬季出游，避开低温、雨雪、冰冻等恶劣天气，做好防寒保暖。如遇极端天气，做好必要安全防护，确保自身安全，一旦遇到险情，及时拨打报警救援电话求救。不前往未开发或未正式开放、缺乏安全保障的区域，户外旅游注意防火避灾，共同塑造安全有序的假日旅游环境。

面向文旅企业，市文旅局倡议各经营主体争做文明旅游的推动者。勇于担当社会责任，自觉规范经营行为，保护消费者合法权益，加强行业自律，杜绝虚假宣传。着力提升假日文旅服务质量，严格执行服务标准指引规范，坚持提供高质量文化和旅游产品供给，不断提升游客在京旅游体验感和满意度，切实提升首都旅游形象。

同时倡议文旅从业人员争做文明旅游的引导者。践行社会主义核心价值观，恪守职业道德，履行服务承诺。加强文明旅游宣传引导，积极开展志愿服务，共同营造文明旅游良好环境，让每个在京过年的市民、游客都能感受到欢乐祥和的节日氛围和宾至如归的服务体验。

来源：北京日报客户端 | 记者 李洋

编辑：王琼

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