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徐侃-浙江永康:钱江水务供水服务送上门 做好用户“贴心人”

2024年04月19日 靓嘟嘟 浏览量:

中新网浙江新闻9月12日电 (张益聪 朱怡诺)近日,浙江金华永康市钱江水务有限公司(下称:钱江水务)营业分公司党支部和安装公司党支部开展了联合行动,针对塘景村的改造工程展开了前期对接工作,旨在提升村民用水安全,消除分摊水费等难题。

浙江永康:钱江水务供水服务送上门  做好用户“贴心人”

座谈会现场。朱怡诺 供图

当前,永康市塘景村正在进行“一户一表”的供水改造工程,为切实提升供水服务质量,着力解决供水服务“最后一公里”问题,钱江水务召开了相关座谈会。

座谈会上,钱江水务安装公司经理徐侃详细介绍了此次改造工程概况、工程款项,以及消防栓专用性质等具体事宜,并就村委会关注、村民关心的问题展开了讨论。

针对如何施工、如何立户、何时完工等问题,塘景村方书记提出了村委会的有关诉求,“首先就是村民大多上了年纪,去城区办理业务实属不便,一百多户村民立户问题该如何解决?”

对此,钱江水务营业分公司副经理何建华表示,村委会可提前通知村民备齐立户所需资料,营业分公司工作人员将会上门进行集中办理,把以往的“坐等服务”转变为“上门服务”“主动服务”,真正意义上提供服务民众“最后一公里”。

徐侃表示,“一户一表”供水改造工程是关乎老百姓生活品质的大事、实事,钱江水务将尽心尽力做好供水保障,最大程度满足用户用水需求。

近年来,钱江水务着力于提升供水服务质量和民众满意度,为广大用户送服务、解难题,致力于打造良好的用水环境,构建通向老百姓用水幸福感的民生桥梁。(完)

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