担当6856/7次旅客列车值乘工作的包头客运段兰州车队乘务组立即启动应急预案，列车长韩丽娜召开“三乘”会议，成立党员突击队，从安全联络、信息登记、物资保障、旅客安抚等方面一一铺排。

列车乘务组立即启用应急物资为旅客发放食物，同时赛汗塔拉站安排人员将150桶方便面、150根火腿肠、150袋榨菜、400瓶矿泉水等食品陆续搬上列车，保证物资充足供应。乘务员们也主动拿出自己出乘时带的水果、牛奶等食品，自愿提供给旅客。

临时停车后，包头车辆段车辆乘务员重点盯控燃油发电车状态，加强车厢门窗巡视，及时采取应急措施封堵孔洞缝隙，随时观察车外状态。开车后，加强车厢巡视，确保列车设备状态良好。

集宁工务段组织职工对线路积沙处所进行集中清理，安排人员分批添乘，不间断检查土牧尔台至二连间线路设备状态，及时消除安全隐患。

呼和浩特电务段立即启动恶劣天气应急预案，加强信号设备远程调阅，做好应急人员调配和工具清点工作，保证应急处置迅速有效。对室外信号设备进行添乘检查，通过室内室外联动，及时发现设备隐患，确保设备运行状态良好。

呼和浩特通信段对通信杆塔及附挂物、光电缆槽道、隧道漏缆等轨旁设备开展“地毯式”平推检查，克服低温大风困难，确保整治工作一米不漏，发现问题立即处理，从源头上根除安全隐患。