《滴滴出行》，网约车平台。

是需要司机，上传下面2个证件：

《网约车驾驶员证》简称人证。

《网约车运输证》简称车证。

要求司机在宽限期内把2个证件办好。

然后上传到平台。

如图：右上方，有个剩余天数，提醒司机朋友们，宽限期还有多少天，就到期限了。

网约车驾驶员证--待上传，点击 进去就可以上传司机本人的驾驶员证。

左下方，可以点击，网约车驾驶员证。

就可以进入，东莞市网约车驾驶员证办理流程，

会显示:当前城市：东莞市

01报名条件

02准备材料

03提交材料（①点击看网址，自己在网上提交材料，报名。②点击查看地址，线下报名的个镇街地址）

04录指纹&准备考试

05参加考试

06领取证件

07上传证件

重点：问题是，我在线提交材料，好几个月了，一直在公安审查阶段。

特别无奈，滴滴出行给的宽限期根本不够。

网约车平台一直都不让我考试，那怎么拿到证件？

因为平台给的宽限期快到，每天都上去看看，它只会提示：已经交成功，审核通过以后会信息通知预约考事项。

永远等不到信息，而且不是只有我一个。

在司机群，很多司机都提交材料，一直都没有收到信息通知考试。

我想知道，是不是只有线下，报名，交钱，才能很快地，收到考试短信，考试呢？

自己报名，不给“红包”等费用。

就一直让司机，一直等？

不然为什么线下报名的司机，那么快就能考试？

自己报名的，就一直在：公安审查呢？

滴滴出行，我们的老板，给的宽限期内，司机都不能收到考试的短信。

平台能帮司机处理吗？

我本人，已经投诉，东莞市道路运输事务中心网约车驾驶员报名，一直审查，没有通知考试，这件事了。

请问滴滴出行平台，有没有方案，办法解决司机网约车驾驶员证，这个问题呢？@滴滴出行

在这里我也特别想问问，东莞市道路运输局，为什么群众提交材料这么久，要审查多久？有没有规定时间内审查完毕?为什么审查这么久呢？

我们司机，不是说不配合，不去考试，考证。

请问这个问题这么解决呢？

考不到证，平台又不给我们出车，这么活着？